Повече табла за управление и отчети вече не са достатъчни за вземането на по-добри решения. В условията на неизползвани данни, разпокъсана информация и прекомерен брой показатели, бизнес лидерите продължават да срещат трудности при превръщането на информацията в конкретни действия. Въз основа на резултатите от Data & AI Barometer 2026 на Coface, вижте три стратегии, които могат да ускорят анализа, да подобрят предвиждането на рисковете и да подпомогнат вземането на решения с по-голяма увереност.
Разликата между наличните данни и приложимите анализи остава значителна
В една икономическа среда, която е едновременно фрагментирана и несигурна, ръководните екипи, финансовите директори и специалистите по управление на риска никога не са разполагали с толкова много информация. Вътрешните отчети, пазарните данни и историята на клиентите осигуряват на компаниите огромен обем информация за управление на бизнеса, но въпреки това те продължават да изпитват затруднения да извлекат пълната ѝ стойност.
Ясен извод се откроява от последното издание на Data & AI Barometer на Coface, разработено във Франция съвместно с Les Echos Etudes и базирано на проучване сред 900 бизнес ръководители: през 2026 г. внедряването на решения, базирани на данни и изкуствен интелект, продължава да се разширява, но все още липсва достатъчна структурираност.
Разликата между наличните данни и способността те да се превръщат в конкретни бизнес действия остава значителна. Едва 17% от анкетираните определят организацията си като наистина напреднала в използването на данни за подкрепа на стратегическите решения.
С навлизането на данните и изкуствения интелект все по-дълбоко в процесите на вземане на решения предизвикателството пред компаниите вече е да изградят правилните механизми за управление и контрол, които да им позволят да разгърнат пълния потенциал на тези технологии.
В Coface ежедневно превръщаме милиони точки от данни в приложима информация, за да оценяваме риска, да предвиждаме пазарните тенденции и да подпомагаме вземането на информирани решения.
Нашето убеждение е ясно: стойността при управлението на риска, свързан с търговските кредити, идва от съчетаването на висококачествени данни, силата на изкуствения интелект и експертната човешка преценка.
коментира Несрин Гонин, директор „Бизнес информация“ за Франция и Западна Европа в Coface.
1. Открийте навреме факторите, които могат да повлияят на дадено решение
Балансите, отчетите за приходите и разходите и платежната история остават ключови инструменти за оценка на финансовото състояние на една компания. Те обаче предоставят моментна снимка на ситуацията в определен момент. Междувременно финансовото състояние на клиента може да се влоши, доставчик може да изпадне в затруднение или секторната и геополитическата среда на даден пазар да се промени. Ето защо актуалността на информацията е също толкова важна, колкото и нейната надеждност. През 2026 г. 68% от участниците в проучването смятат, че разполагат с достатъчно актуални данни спрямо 49% през 2025 г.
Тази тенденция е окуражаваща, но компаниите все още трябва да определят кои промени в информацията могат реално да повлияят на техните решения. Не е случайно, че 42% от анкетираните посочват надеждните индикатори в реално време като един от основните си приоритети, свързани с данните и изкуствения интелект. Приоритетите обаче се различават според отговорностите на отделните екипи. Финансовите екипи ще следят по-внимателно ранните признаци на финансови затруднения, докато специалистите по снабдяване ще се фокусират върху устойчивостта на доставчиците, развитието на сектора и рисковете, които могат да нарушат веригите за доставки.
Стратегия за прилагане: За всяко ключово решение, като предоставяне на търговски кредит, одобряване на доставчик или навлизане на нов пазар, определете кои данни трябва да бъдат актуализирани, колко често трябва да се обновяват и кои сигнали трябва да задействат по-задълбочен анализ.Целта не е да се следи всичко непрекъснато, а своевременно да се откриват промените, които могат да окажат влияние върху крайното решение.
2 – Изолираният показател не доказва нищо: контекстът е от решаващо значение
Един отделен показател рядко разказва цялата история. Финансов индикатор може на пръв поглед да изглежда успокояващ, но да придобие съвсем различно значение, когато се разглежда заедно със забавено плащане, влошаване на условията в даден сектор, риск за конкретна държава или информация, с която компанията вече разполага.
Затова компаниите трябва да избягват безцелното натрупване на все повече данни. Увеличаването на броя на показателите без ясно определена йерархия не е непременно най-доброто решение. Много по-ефективно е да се изградят надеждни и взаимнодопълващи се източници на информация:
- Вътрешните данни осигуряват задълбочено познаване на портфолиото, бизнес партньорите и оперативната дейност;
- Външната информация разширява анализа, като включва икономическата среда, секторните тенденции и географските особености на пазара;
- Експертната оценка остава незаменима за правилното тълкуване на тези сигнали и за преценката на тяхното реално значение.
Основното предизвикателство често не е липсата на информация, а наличието на разпокъсани и разнородни данни, недостатъчните връзки между различните източници и ограниченият обмен на информация между отделните екипи в организацията.
Комбинирането и съпоставянето на данни от различни източници обединява различни гледни точки и превръща суровите данни в качествена и обогатена информация. Това осигурява по-пълна и реалистична представа за състоянието на вашите бизнес партньори, независимо дали са клиенти или доставчици.
В биофармацевтичната група Ipsen данните на Coface помагат за ускоряване на по-рутинните решения, които изискват минимален анализ, като същевременно позволяват на екипите да насочат своята експертиза към по-сложни случаи.
Целта не е да се замени човешкият анализ, а той да бъде прилаган там, където носи най-голяма добавена стойност.
казва Естел Газен, вицепрезидент „Управление на ликвидността, финансиране и кредитен мениджмънт“
Стратегия за прилагане: За всеки ключов показател търсете информация, която може да го потвърди, допълни или обясни. Въпросът вече не е просто: „С какви данни разполагаме?“, а „Какво ни показват тези данни, когато ги разглеждаме в тяхната взаимовръзка?“.
3 – По-малко данни, по-добри решения: започнете от бизнес целта
В ерата на изобилието от данни компаниите често са склонни да събират възможно най-много информация, преди да пристъпят към оценка на кредитния риск на клиент или доставчик. На практика обаче този подход нерядко води до забавяне на решенията и отклонява вниманието от наистина важните фактори.
Дали става въпрос за отпускане на търговски кредит на нов клиент, избор на стратегически доставчик, преразглеждане на риска по даден контрагент или навлизане на нов пазар, всяка ситуация поставя различни въпроси и изисква различен обем и тип информация. Много по-ефективен подход е първо да се определи какво решение трябва да бъде взето, а след това да се потърси информацията, необходима за неговото обосноване. Преди внедряването на нови инструменти или въвеждането на допълнителни показатели е важно да бъдат ясно определени:
- конкретният въпрос, на който трябва да се отговори;
- ключовите рискови фактори, които следва да бъдат оценени;
- информацията, необходима за вземането на информирано решение.
Стратегия за прилагане: Формулирайте бизнес потребността като ясен и конкретен въпрос, след което използвайте само информацията, която реално допринася за неговия отговор. Технологиите могат значително да ускорят анализа, но не могат да заменят професионалната преценка и разбирането на бизнес контекста, които стоят зад всяко добро решение.
Открийте как да превърнете данните си в ценни бизнес прозрения за по-уверени стратегически решения:
> Разгледайте екосистемата от решения на Coface за управление на търговския риск :включваща застраховане на търговски вземания, бизнес информация, събиране на вземания и други специализирани услуги;
>Свържете се с нашите експерти още днес и заявете персонализирана демонстрация, съобразена с нуждите на Вашия бизнес.
