Данните са много повече от просто ресурс, те са истинско конкурентно предимство за компаниите. Но разчитането на квалифицирана база данни не е достатъчно: начинът, по който я използвате, е това, което създава стойност. Разберете как да опростите достъпа и да ускорите приемането на данни във Вашата организация.
Стратегическа необходимост за компаниите
Осигуряването на достъп до данни за всички вече не е само технологично предизвикателство: това е ключово конкурентно предимство. Компаниите, които успяват да превърнат данните си в приложими анализи и интелигентни решения, подобряват процеса на вземане на решения, адаптират се по-бързо към пазарните промени и създават по-богати и по-иновативни клиентски изживявания. Но за да превърнат достъпа до данни в конкурентно предимство, компаниите трябва да изградят правилната инфраструктура.
Виртуално езеро с данни: централизирайте процесите си без излишна сложност
За да могат да се възползват максимално от данните си и да ги използват ефективно, много компании се обръщат към технологии за виртуализация на данни. Тези технологии осигуряват достъп в реално време до общ преглед на различните източници на данни на компанията, без да е необходимо да се репликират в хранилище. Това технологично решение съчетава управление на данни (по-специално търговски данни) с оперативна гъвкавост.
Ето защо, Кофас се оборудва с Виртуално Езеро за Данни (Virtual Data Lake). Предлагайки унифициран поглед върху данните на компанията, независимо от географското ѝ местоположение, тази сигурна и високопроизводителна платформа също така засилва управлението на данните. Това виртуално езеро за данни позволява на SaaS приложенията на нашите клиенти да имат достъп до нашите данни чрез нашия API пакет или вътрешни приложения.
Нашето виртуално езеро с данни вече е единствената точка за достъп до всички данни на Кофас, захранвайки не само нашата CRM система, но и нашите специалисти по обработка на данни и друг бизнес софтуер. Това технологично решение разрушава организационните силози и предлага по-високо ниво на сътрудничество между ИТ и бизнеса, като същевременно намалява разходите за съхранение.
Самия Бужатуи, ръководител „Управление на данни“ в офиса за данни на Coface.
Виртуализацията на данни предлага както икономически, така и по-високи резултати. Откакто Кофас внедри своето виртуално езеро за данни (Virtual Data Lake), компанията е намалила разходите за интегриране на нови източници на данни с повече от 60%. Освен това, времето, необходимо за подготовка на данните за анализ, е намалено с приблизително 70%.
Пазар на данни: овластяване на бизнес линиите
В основата на стратегията за достъпност на данни, внедряването на вътрешен Пазар за Данни, дигитална платформа, посветена единствено на данните, е логична следваща стъпка. В момента в процес на разработка, вътрешният пазар за данни на Кофас има за цел да предложи самообслужване на бизнес потребителите, които ще имат пълна автономност за достъп до квалифицирани набори от данни. В резултат на това ИТ екипите са освободени от значителния обем заявки за извличане на данни. „Нашият пазар за данни има за цел да увеличи автономността на нашите бизнес потребители и да намали натоварването на ИТ екипите на Кофас“, подчертава Самия Бужатуи.
Освен това, комбинирането на това технологично решение с функции за изкуствен интелект (ИИ) е наистина обещаващо по отношение на приложенията и потенциала за развитие.
Пазарът на данни на Кофас ще включва и оптимизирани за изкуствен интелект набори от данни, което ще позволи на бизнес екипите да ускорят вземането на решения и да подобрят неговата релевантност.
казва Самия Бужатуи.
Управление и подход, „основан на данни“: ускоряване на внедряването на данни и изкуствен интелект
Често възприемано като бюрократична пречка, управлението на данните трябва да се насочи към по-улесняващ модел, който защитава данните, като същевременно опростява използването им.
„Освен самата технология, преди всичко управлението на данните и достъпът до тях могат да ги превърнат в бизнес предимство“, казва Самия Бужатуи. Въпреки това, преосмислянето на управлението на данните, за да се ускори приемането и интеграцията на всички нива на организацията, изисква преодоляване на определени бариери.
Те включват технически предизвикателства, но и културни, тъй като е изключително важно всички служители да възприемат подход, основан на данни. За Кофас един от ключовете към успеха се крие в Проекта за подобряване на клиентските данни. Този проект се фокусира върху подобряване на качеството на клиентските данни и синхронизиране на дефинициите на ключови показатели за ефективност (KPI). Чрез осигуряване на по-голяма надеждност на данните, този проект подобри отношенията ни с нашите клиенти и партньори, оптимизира разходите ни чрез Подход към продуктите от данни, който споделя ресурси, и увеличи максимално използването на вътрешни данни. В Кофас това допринесе за внедряването на гъвкави процеси, които дават възможност на бизнес екипите да поемат отговорност за данните, елиминирайки организационните силози и улеснявайки приемането на нови практики.
„Днес, продуктовите мениджъри на Кофас участват във всички етапи от внедряването на проекта за данни. Ние подкрепяме бизнеса в управлението на промените, свързани с потреблението на данни. В зависимост от случая на употреба, нивото на зрялост и културата на данните се увеличават. Днес бизнес звената сами събират данните и аналитичните изгледи или отчети, от които се нуждаят, от нашия каталог с данни“, обобщава Самия Бужатуи.
Данните и изкуственият интелект като двигатели на растежа: конкретна реалност в Кофас
В Coface твърдо вярваме, че данните и ИИ не са модни думи, а конкретна оперативна реалност, която фундаментално трансформира нашия бизнес. Това се дължи по-специално на нашето уникално глобално наследство от данни, резултат от близо 80 години глобално лидерство в управлението на търговските рискове.
Чрез приемането на стратегия, основана на данни, ние си даваме възможност да подкрепяме нашите клиенти и партньори в постоянно променяща се среда, като същевременно оптимизираме вътрешната си производителност.
Самия Бужатуи
Стратегията на Кофас за достъп до данни и управление има няколко осезаеми последици, по-специално засилване на фокуса върху клиентите на екипите на Кофас и подобряване на цялостното клиентско изживяване, с бързи резултати на бизнес ниво. Данните и изкуственият интелект вече са лостове за ефективност, които са здраво вградени в реалността на Coface и конкретни двигатели на растежа на компанията. Като стратегически стълб на нашите операции за управление на търговския риск, данните позволяват на Кофас да предоставя уникална информация и услуги с добавена стойност на своите клиенти, да остане конкурентоспособна и най-вече да продължи да внедрява иновации, като използва стабилна инфраструктура и технологии. Доказателство за това е, че бизнес информационните услуги, които сега са ключова дейност за Групата, са допринесли за приходи от 70 милиона евро през 2024 г.
Опростяването на достъпа до данни и ускоряването на неговото внедряване следователно вече не е просто ИТ проект: това е фундаментална стратегическа инвестиция за всяка компания, която иска да остане конкурентоспособна. Като се оборудват с подходяща инфраструктура, като например Virtual Data Lake и Data Marketplace, компаниите трансформират своето управление и корпоративна култура, за да внедрят гъвкави процеси, които превръщат данните им в лост за растеж. Успешното завършване на тази трансформация поставя компаниите в по-добра позиция да предвиждат пазарните и клиентските тенденции и дори да генерират възможности за иновации по отношение на адаптивност в реално време и прогнозно проектиране на решения.
> Свържете се с нашите експерти по данни още сега, за да намерим заедно най-правилното решение за Вашия бизнес! <
